RETOUREN

Du kannst die entsprechenden Artikel binnen 14 Tagen nach Erhalt der Sendung an uns zurückschicken. Die entsprechenden Artikel müssen dem Zustand entsprechen wie du diese erhalten hast. Ungetragen, unbenutzt, mit Etikett und in der Originalverpackung.

Die Versandkosten für die Retoure trägt der Kunde selbst.

Die Retoure wird an folgende Adresse gesendet:

Jakkal Clothing

Deutschland

34225 Baunatal

Schwalbenweg 1

Um eine reibungslose Retoure zu gewährleisten, bitten wir dich, uns über den Grund der Retoure zu kontaktieren. Dies kann per Mail an info@jakkalclo.com oder über das Chatfenster unseres Shops erfolgen.

Rücksendung aufgeben

Du kannst das Paket bei einem Paketshop deiner Wahl aufgeben. Die Kosten für den Versand deiner Retoure musst du selbst zahlen. Wir empfehlen eine Rücksendung mit Versicherung, um im Falle eines Verlusts deine Bestellung nachweisen zu können. Hebe dazu bitte den ausgestellten Rücksendebeleg bis zum Erhalt der Rückerstattung auf.

Rückerstattung erhalten

Nachdem wir deine Ware erhalten und erfolgreich geprüft haben, erstatten wir dir den entsprechenden Betrag mit derselben Zahlungsmethode zurück, wie du auch deine Bestellung bei uns aufgegeben hast. Nach der Bearbeitung wirst du per E-Mail über die Rückerstattung benachrichtigt. Je nach Zahlungsmethode kann die Überweisungsfrist variieren.

Bei weiteren Fragen kontaktiere uns gerne per Mail, an info@jakklclo.com bzw. dem Kontaktformular oder über das Chatfenster unseres Shops. Wir bearbeiten dein Anliegen so schnell wie möglich!

Euer Jakkal-Team